Skip to main content

Versimpel je planning.
Verzilver je plannen.

WFM advies en automatisering,
voor Klantenservice & Backoffice.

Ben beter bereikbaar tegen lagere kosten met kloppend Workforce Management.

Competent

Wij hielpen 20 A-merken Workforce Management optimaliseren. Onze verbeterprogramma’s zijn het resultaat van 15 jaar ervaring binnen het vakgebied.

Mensgericht

De menselijke factor staat voorop in al onze opdrachten. We helpen je bouwen aan workforce management dat de mens dient, in plaats van andersom.

Verantwoord

Na de WFM scan en het voorstel nog niet overtuigd van onze aanpak of competentie? We gaan alleen aan de slag als we beide overtuigd zijn van een kloppende business case.

Wat als de planning je plannen in de weg staat?

Raar maar waar… Veel Workforce Management teams hebben zelf een capaciteitsprobleem. Waar wringt de schoen?

We leven in een wereld waarin de complexiteit van klantenservice toeneemt en daarmee ook de uitdagingen voor workforce management teams. Als de planners continu onder druk staan is het niet zo vreemd dat er geen ruimte overblijft voor innovatie. Hoe zorg je ervoor dat je niet achter de feiten aanloopt?

Het is onze overtuiging dat blijven innoveren het enige wapen is in een steeds sneller veranderende wereld. Wij helpen workforce management teams tijd terug te krijgen door samen processen te automatiseren.

Want teams die hun tijd terugkrijgen, zijn hun tijd vooruit.

Boek een belafspraak

Ontdek 3 veelgevraagde WFM oplossingen:

Hulp bij je personeelsplanning?

WFM Consultancy

Zet de volgende stap met een WFM consultant van AIM.

Cloud-based forecasting

WFM Forecasting

Maak nauwkeurige forecasts voor je klantenservice.

Excel-based roosterprogramma

Lite Scheduler

Met Lite Scheduler produceer je snel een goed rooster.

Het kernteam van AIM Workforce Management software

De forecast software van AIM is het resultaat van een sterk team met verschillende achtergronden: personeelsplanning, cybersecurity en UX-design. Deze krachtenbundeling heeft één doel: het creëren van de ultieme forecast app voor personeelsplanners en WFM specialisten.

Laten we praten

Plan een belafspraak in om jouw behoeften en doelstellingen op het gebied van workforce management  te bespreken. Ontdek of en hoe we je kunnen helpen om deze te bereiken.